Kullanım şartları

İşbu kullanım şartları (“şartlar”), Apex Prime Studio (“Munhal” veya “şirket”) ile munhal.tr alan adı üzerinden sunulan hizmetleri kullanan siz (“kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Platform’u kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Munhal, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti iş piyasasına yönelik iki taraflı bir iş ilanı platformudur:

• İş arayanlar ücretsiz olarak kayıt olabilir, özgeçmiş oluşturabilir ve ilanlara başvurabilir.
• İşverenler ücretsiz olarak ilan yayımlayabilir ve başvuruları değerlendirebilir.
• Yapay zeka destekli özellikler (CV analizi, aday eşleştirme, ilan yazım asistanı, mülakat soruları) AI Hizmet sistemi ile sunulur.

Hizmetler “olduğu gibi” sunulur. Munhal, platformun kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.

Platform’u kullanırken:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Yanlış bilgi vermek hesabınızın kapatılmasına sebep olabilir.
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
• Yasadışı, ayrımcı, nefret söylemi içeren, telif hakkı ihlal eden veya kişilik haklarına saldırı niteliğinde içerik yüklemeyeceksiniz.
• Platform’u dolandırıcılık, sahte ilan yayımlama, spam veya kötü amaçlı yazılım dağıtımı gibi amaçlarla kullanmayacaksınız.
• Otomatik araçlarla (bot, scraper) platform içeriğini toplamayacaksınız.
• Başka kullanıcıların kişisel verilerini yetkisiz şekilde toplayıp paylaşmayacaksınız.
• İşveren iseniz, ilanlarınızın yasa ve yönetmeliklere (İş Kanunu, KVKK, ayrımcılık yasakları) uygun olmasından sorumlusunuz.

Munhal, aşağıdaki durumlarda hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar:

• İşbu şartlara aykırı davranış
• Sahte bilgi veya kimlik kullanımı
• Diğer kullanıcılara rahatsızlık verme veya taciz
• Yasadışı içerik yayımlama
• Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeme

Kullanıcı dilediği zaman “hesabımı sil” talebiyle üyeliğini sonlandırabilir. Silinen hesapla ilgili veriler 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır (yasal saklama zorunluluğu olanlar hariç).

Platform’un temel kullanımı ücretsizdir. İlan vermek, başvurmak, CV oluşturmak hiçbir ücret gerektirmez.

Yapay zeka özellikleri AI Hizmet sistemi ile sunulur:

• AI Hizmetleri USD bazında fiyatlandırılır
• Ödeme anında güncel kur üzerinden Türk Lirası’na çevrilir
• Ödeme iyzico altyapısı üzerinden alınır
• Fatura her ödeme sonrası e-posta ile gönderilir

AI Hizmet paketleri platform üzerinden görüntülenir ve zaman zaman güncellenebilir.

Cayma hakkı (TKHK m.48): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, AI Hizmet paketinin satın alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız bulunmaktadır.

Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikte cayma hakkı, içeriğin kullanılmaya başlandığı andan itibaren kullanılamaz. “Kullanım” ifadesi, satın alınan AI Hizmetinin Munhal’daki herhangi bir AI özelliği için harcanması anlamına gelir.

Kısmen kullanılmış paketler (Munhal politikası): Yasal zorunluluk dışı olmak üzere, kısmen kullanılmış paketlerde kalan kısım orantılı iade edilir: AI Hizmeti paketi için kullanılmayan kredi sayısı; ilan paketi için kalan ilan kotası; premium üyelik için kalan gün. Welcome bonus AI Hizmeti dahil edilerek hesaplanır.

Teknik hata durumunda iade: Ödemeniz alındığı halde AI Hizmetlerinin hesabınıza yansımaması gibi teknik sorunlarda, tam iade veya eşdeğer AI Hizmeti yüklemesi yapılır. Talebiniz 7 iş günü içinde sonuçlandırılır.

İade kanalı: Ödeme hangi yöntemle yapıldıysa iade de aynı kanala yapılır. iyzico kart ödemelerinde tutar 2-7 iş günü içerisinde kartınıza yansır; bankanıza göre bu süre değişebilir. Havale ile yapılan ödemeler manuel olarak iade edilir; iade talebi için [email protected] adresine yazın. 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza iade edilir.

İade talebi: Self-servis olarak /isveren/kredi sayfasından veya [email protected] adresine yazılı bildirim ile cayma hakkı kullanılabilir. Detaylar: Teslimat ve iade sayfası ve Mesafeli satış sözleşmesi.

• Munhal logosu, tasarımı, kaynak kodu, marka ve ilgili tüm içerikler Apex Prime Studio’nun fikri mülkiyetindedir.
• Kullanıcıların yüklediği CV, ilan metni ve diğer içerikler kendilerine aittir. Munhal, bu içerikleri sadece platform hizmetlerini sunmak amacıyla işleme yetkisine sahiptir.
• Yapay zeka tarafından oluşturulan içerikler (ilan metni, CV iyileştirmesi, analiz raporu) kullanıcının kendi içeriğidir. Kullanıcı bu içerikleri istediği gibi kullanabilir.

Munhal, aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

• İşveren ile aday arasındaki işe alım süreçleri, mülakatlar, iş sözleşmesi ve sonrasındaki iş ilişkisi.
• Kullanıcıların birbirleri hakkında verdiği beyanların doğruluğu.
• Platform üzerinden yapılan başvuruların olumlu sonuçlanıp sonuçlanmayacağı.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (yapay zeka altyapısı, ödeme sağlayıcısı, sunucu barındırma vb.) geçici kesintileri.
• Kullanıcının kendi ihmalinden kaynaklanan veri kaybı veya hesap ele geçirilmesi.

Munhal’ın toplam sorumluluğu, olayın meydana geldiği 12 ayda kullanıcının Munhal’a ödediği toplam tutarla sınırlıdır.

İşverenler, Anayasa ve İş Kanunu çerçevesinde ayrımcılık yasaklarına uymakla yükümlüdür. Munhal, aşağıdaki hususlarda ayrımcılık içeren ilanları kaldırma hakkını saklı tutar:

• Cinsiyet, yaş, medeni durum
• Din, mezhep, inanç
• Etnik köken, dil
• Hamilelik, ebeveynlik durumu
• Cinsel yönelim
• Engellilik durumu (pozisyonun fiziksel gereklilikleri hariç)
• Siyasi görüş

Yapay zeka destekli aday değerlendirme süreçlerinde bu kriterler dikkate alınmaz.

Munhal, işbu şartları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra platform’u kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İşbu şartlara ilişkin her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için:

• E-posta: [email protected]

• Mesafeli satış sözleşmesi
• Teslimat ve iade
• KVKK aydınlatma metni
• Gizlilik politikası
• Çerez politikası
• Hakkımızda